聯合國調查報告：我國電子政務發展指數躍居歷史新高
報告顯示，聯合國193個成員國中， 126個成員國電子政務發展指數（EGDI）處于“高”或“非常高”級別，比2018年增加了15個國家，占比65%。2020年我國電子政務發展指數排名提升至全球第45位，作為衡量國家電子政務發展水平核心指標的在線服務指數躍升至全球第9位，達到“非常高”水平。
報告提出，聯合國有66％的成員國提供在線服務。加快提高在線服務，已成為普遍共識。全球在線政務服務發展階段，已由網站單向信息服務，邁向跨部門一體化網上政務服務。在新冠疫情的防控過程中，中國利用大數據、健康碼等信息化工具，支撐疫情防控，取得了驚人的效果，也向全球展示了新冠疫情防控的中國方案。
與會嘉賓代表圍繞全球電子政務發展趨勢、數字政府建設、在線政務服務、數字治理與可持續發展等方面內容進行了研討。
聯合國副秘書長劉振民認為，從全球范圍來看，各國電子政務發展持續推進，越來越多的國家正在著力推進數字政府戰略。中國電子政務發展突飛猛進，在網上政務服務能力提升方面積累了豐富的經驗和最佳案例，進入到全球領先行列， 反映了中國推動國家治理能力的提升，這是中國高度重視信息化建設與電子政務發展的成果，是統籌發展電子政務，構建一體化在線服務平臺的具體成就。
十二屆全國政協副主席、國家電子政務專家委員會主任王欽敏提出，新冠肺炎疫情全球蔓延，使全球2030年可持續發展議程更具緊迫性。深化數字政府建設，大力推行電子政務，確保公眾普遍獲得高質量的基本公共服務至關重要。我國電子政務發展指數全球排名的提升，標志著我國電子政務發展從“追趕者”開始進入到“領跑者”行列。成績的取得，得益于以黨中央的集中統一領導，得益于我們始終貫徹以人民為中心的發展思想，得益于堅持“全國一盤棋”的系統思維，得益于部門和地方的緊密配合。全國上下，以“互聯網+政務服務”為突破口，加快政府職能轉變，推出了一系列改革創新舉措，形成良好的全國一體化政務服務工作格局。
中央黨校（國家行政學院）分管日常工作的副校（院）長何毅亭表示，在新的歷史形勢下，我國電子政務發展還要緊緊圍繞國家信息化發展戰略和國家電子政務頂層設計，加強統籌協調，注重數字治理，致力科學發展，戰略性運用新技術大幅提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。中央黨校（國家行政學院）將不斷拓寬合作渠道，凝聚各方力量，推動我國電子政務持續健康發展。
國辦電子政務辦公室盧向東主任認為，近年來，全國上下全力下好“放管服”改革這步“先手棋”，通過強化頂層設計，推動試點示范，注重地方部門協同，已形成極具中國特色的網上政務服務有效推進路徑。政務服務一張網全面聯通，全國政務服務省市縣鄉村一體化發展格局初步形成，今年新冠肺炎疫情發生以來，全國一體化平臺和互聯網監管平臺為疫情防控、復工復產等提供了有力支撐。圍繞聯合國電子政務調查評估中在線服務指數重點關注的在線辦理、移動服務、電子參與、數據共享指標，已形成推進政務服務再上新臺階的工作思路。
據悉，聯合國電子政務調查評估從2001年正式啟動，對193個聯合國成員國電子政務發展水平進行調查評估。目前，已連續發布11次報告，是全球電子政務領域最權威的報告。2020年報告的主題是：數字政府助力可持續發展十年行動。從2012年開始，中央黨校（國家行政學院）電子政務研究中心開始發布報告中文版，已連續發布5次。
